5 zásad pre budovanie reputácie na internete
Dnes sa opäť vrátime k téme budovania online reputácie na internete. Nakoľko usilovne pracujete na tom, aby boli vaši zákazníci spokojní, z času na čas sa niečo nepodarí. Sporadický kiks sa skrátka nevyhne ani tej najsvedomitejšej firme na svete. V dobe internetu a sociálnych sietí…
Viete, čo o vás hovoria ľudia na internete?
Surfovaním na internete trávime v priemere 6 hodín a 58 minút každý deň. Približne 87 % zákazníkov zmení svoje rozhodnutie o kúpe, ak zistí, že značka alebo produkt nemá dobrú povesť. Prečo vám dávame do pozornosti práve tieto dve štatistiky? Pretože, ak budete ignorovať recenzie…
Prieskum: 82% žien vyhľadáva pred nákupom recenzie elektroniky
Vo februári 2021 sme realizovali ďalší zo série prieskumov s našimi mamičkami. Tentokrát sme sa ich pýtali na to, aké dôležité sú pre ne recenzie produktov či služieb na internete, či a kde ich hľadajú, pre aký tovar, ako ich ovplyvňujú negatívne recenzie a čo…
Ako funguje Online Reputation Management
V minulom dieli sme hovorili o tom, prečo je správa internetovej reputácie pre firmy kľúčová v čase, keď až 79,4 % zákazníčok vyhľadáva recenzie a skúsenosti ostatných zákazníkov ešte pred tým, než sa rozhodne nakúpiť určitý produkt či službu. Dnes sa pozrieme na to, ako…
Reputácia na internete: Prečo by vás mala zaujímať?
Keď sa povie online marketing, človeku ako prvé prídu na myseľ rôzne reklamné kanály a platformy, sociálne siete, YouTube,… Možností je veľa. Do správneho mixu online marketingových aktivít ale spadá ešte jedna úplne zásadná vec, a tou je firemná reputácia a starostlivosť o ňu. Zamysleli…